发布时间:2020-11-16
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今年的双十一战线比往年拉的要长些,一波又一波的满减优惠套路诱惑着我们的钱包,前有李佳琦薇娅直播带货、后有尾款人合并清购。双十一的玩法越来越多,战线越来越长,可包里的钱却不见多,更惨的是,钱花出去了,商品却让人大失所望,特别是净水器这样的高客单价商品,很容易在网上踩雷。和线下实体店相比,网上购买净水器存在哪些风险呢?
一、商品价格不够明朗
双十一营造的是一种全民购物的氛围,并不是全网商品大降价。每年双十一,商家们先提价再降价的把戏屡见不鲜,例如把价值1000的商品升到1500,再打个7折,你以为你买到了优惠,却比平常价还要贵。
除了提价在降价的套路,网购平台大数据杀熟的情况也时有发生,比如在购买滤芯产品时,老客户手机里看到的价格可能要比新客贵出不少。相比线下购,实体店的商品都是明码标价的,不会区别对待消费者。
二、一样的外观不一样的内置
外观同样的净水器,不同购买渠道可能存在很大差异,为什么网上的净水器会比实体店的优惠不少?并不是因为没有中间商赚差价,而是你买到的很可能是电商特供净水器。
电商特供净水器是指生产厂商专门为电商们打造的只在线上交易的产品,与线下实体店的净水器不同,它只在网上售卖,价格上优惠不少,而且外观和实体店销售款相比,不会相差太多。
然而一分钱、一分货,别看长得一样,内置却有很大差别。为了保证利润率,特供款会降低质量压缩成本,比如把进口滤芯换成国产,更换一些元器件,很多买到特供款商品的人反应,净水器经常坏,小毛病也非常多。如何确定你买到的是不是特供款,你可以通过对比线上线下的产品参数、产品型号,而不能仅仅凭外观。
三、山寨、劣质产品充斥网络
近两年网购渠道越来越多,短视频、直播带货、社群电商也火了起来,在网络消费快速发展的同时,产品虚假宣传、山寨劣质产品等问题也随之而来。
由于相应的监管没有到位,给不良厂家们钻了漏洞的机会,某拼团购物网站曾多次被曝光出售假冒产品。净水器中的滤芯是消耗品,还有很多不法商家打滤芯的主意,用几十元的成本制作比正 品便宜一半以上的滤芯,而滤芯不像整机价格高,消费者在滤芯上往往放松警惕,着了商家的道。
四、售后服务得不到保障
净水器不像其它家电产品,把商品消费出去就完成了,它对售后服务的要求比较高,需要有专业的人员进行安装和维护。通常网购的净水器一般都是不负责安装的,除了部分大品牌会上门服务。
为了快递方便,我们在网上买到的净水器都是将滤芯、水管、储水罐与机身分开包装的,想要使用,就要将这些器件组装在一起,再将各个接口与水龙头、自来水管连接好。
而净水器上的接口比较多,包括进水口、出水口、排废水口,有的还有连接储水罐的口,用户很容易搞错,除了接口,滤芯的安装顺序也有要求,如果没有正确安装,会导致净水器无法使用,或根本达不到净化效果。
而实体店通常都是稳定经营,线下购买净水器,服务和产品,也是一起买到家的。代理商会为用户提供安装维护及水质检测服务,有什么问题也可以随时和代理商沟通。
网购存在风险,但也不代表从网上买到的商品就一定比线下差,只是相比线上五花八门的“优惠”套路、难辨真假的网店渠道,看得见摸得着的实体店会更有保障些。
选购净水器,品质最重要,一分钱一分货是不变的真理,不要为了便宜去网上买低价净水器,净水器是关乎我们用水安全的产品,买到假货、劣质产品,不只损失的是金钱,还有健康。